고객과 아정당이 가장 먼저 소통하는 팀으로서, 고객을 직접 응대하며 고객님께 가장 유리한 조건을 탐색하고 설계해드리는 역할을 합니다.
고객, 회사, 직원 모두가 만족할 수 있도록 고객님께 꼭 필요한 상품과 최대의 혜택을 안내하는 것을 목표로 합니다.

고객과의 직접 소통을 담당하는 부서로서, 아정당의 다양한 상품에 대해 체계적인 이론 교육과 선임 상담사와의 동석 및 역동석 과정을 통해 실무 역량을 키워갈 수 있습니다. 단순한 상담을 넘어 고객에게 꼭 필요한 혜택과 상품을 안내하며, 실질적인 영업 스킬도 함께 배우게 됩니다.
센터 내 숙련된 상담사들과 함께 실무를 익히며 빠르게 적응할 수 있도록 돕고 있으며, 본인의 성과에 따라 높은 인센티브는 물론, 빠르게 파트장으로 성장할 수 있는 기회도 열려 있습니다.

처음 입사했을 때는 주위 지인이나 친척분들이 아정당을 잘 모르셨는데, 요즘은 광고나 SNS, 유튜브를 통해 아정당을 많이 접했다고 이야기해주실 때마다 성장하고 있다는 걸 실감합니다.
특히 '나 아정당 다녀!'라고 말했을 때 대부분의 지인들이 아정당을 알고 반응해줄 때, '이제 정말 모르는 사람이 없을 수도 있겠다'는 생각이 들면서 회사의 성장을 가장 크게 느낍니다.

아정당은 빠른 성장 덕분에 고용 안정성도 높고, 개인이 빠르게 성장할 수 있는 기회도 많아요. 거기에 본인 성과만큼 인센티브를 받을 수 있는 점도 정말 매력적입니다. 특히 다양한 분야로 사업을 확장하면서 고객이 아정당을 선택하지 않을 수 없는 환경을 만들어가고 있어서, 요즘은 정말 '온 세상이 아정당이다!'라는 생각이 들 정도로 자부심이 커지고 있어요.

우리 팀은 새로 합류하는 분들에게 실질적인 노하우와 실행력을 키워주는 문화를 바탕으로, CS마케팅팀의 성과를 이끌어가고 있습니다.
각 팀원들의 깊은 경험을 바탕으로 민원 처리와 업무 운영에서 탁월한 역량을 발휘하고 있으며, 모바일 1등, 렌탈 1등을 넘어 인터넷 부문에서도 새로운 1등을 향해 성장하고 있습니다.