채용 포지션 ​| ​상조 ​서비스 인/아웃바운드 ​콜 담당자

[합류하시면 이런 일을 ​해요!]

• ​상조 고객 ​인바운드 상담 및 ​민원 대응 ​전반 ​담당

• 다양한 ​채널 ​(채널톡, ​홈페이지, 1:1 문의, ​내부 ​시스템)을 통한 고객 ​문의 ​응대

• ​상조 관련 업무 ​처리 (요금, ​해지, ​부가서비스 등)

• ​내부 채널 ​상조 ​Q&A 운영 지원

[이런 ​분을 찾고 ​있어요!]

• 고등학교 졸업 이상

• 6개월~10년 경력 있으신 분

• 기본적인 PC활용 능력 (엑셀,워드) 문서작성 등

[이런 경험을 가진 분이라면 더 좋아요!]

• 동종업계(상조) 또는 인/아웃바운드 콜센터 상담 업무 경험

• 영업관련 DB활용 능력 우수, 텔레마케팅 자격증 보유

[📌근무 조건]

· 형태 : 계약직 3개월 후 정규직 전환 검토

· 근무 시간 : 주 5일, 월~금 / 09:00~18:00(40H)

· 급여 : 인터뷰 후 협의

· 회사 위치 : [서울지사] 서울 강남구 테헤란로 124 삼원타워 19층

연장/야간 근로 발생 시 노고지원금 택시비 지원 및 복지비 외 추가 야간 식대 지원

※ 택시비, 야간 식대의 경우 사내 규정을 따름

[📝제출서류 및 채용절차]

· 제출서류 : 국문이력서 및 경력기술서

· 지원 문의 : [email protected]

· 채용 절차 : 서류전형 - 인터뷰 - 최종합격

· 홈페이지 : https://recruit.ajd.co.kr

*지원서류와 실제 증빙 서류가 일치하지 않을 시 채용이 취소될 수 있습니다.