사내 IT 운영 담당자 (IT Helpdesk)
직군
사업기획/전략
경력사항
경력 1년 이상
고용형태
정규직
근무지
서울서울특별시 강남구 테헤란로 124, 삼원타워 19층



채용 포지션 ​| ​전략기획 ​매니저


​[합류하시면 이런 일을 해요!]

· 사내 ​IT, ​정보 보안, ​IT 인프라 운영 ​절차 등 ​회사 ​정책을 구성원에게 ​적용하고 ​운영 ​합니다

· 팀원들의 각종 IT ​관련 ​문의 사항을 빠르고 ​친절하게 ​대응하며, ​업무에 몰입할 수 ​있는 환경을 ​조성합니다.

· 팀원들이 ​사용할 각종 ​IT 기기를 ​세팅하고. ​각종 계정 생성 ​및 권한 ​회수 업무를 담당합니다.

· IT Helpdesk를 운영하며, 구성원의 요청을 확인하고 문제를 해결 합니다.

· Windows, macOS 환경에서 발생하는 설정 오류, 네트워크 문제, 소프트웨어 이슈를 해결 합니다.

· Slack, Notion, Google Workspace 등 SaaS 서비스에 대한 요청을 확인하고 대응 합니다.

· 구성원들의 계정이 안전하게 지켜질 수 있도록 다양한 계정과 권한을 관리합니다.

[이런 분을 찾고 있어요!]

· 학력 요건(필수기재) : 4년제 대졸

· 다양한 OS, SaaS, IT Device 에 대한 이해도가 높고, 실제 사용자의 문제를 해결한 경험이 있으신 분

· 엔드포인트 보안 솔루션 기본 구조에 대한 이해도가 높고, 운영 시 이슈 대응 경험을 가지고 계신 분

· 다양한 이해 관계자와 활발하게 소통할 수 있는 커뮤니케이션 역량을 가지고 계신 분

[이런 경험을 가진 분이라면 더 좋아요!]

· HW, SW 자산관리시스템 운영 경험을 가지고 계신 분

· 국내 플랫폼 기업에서 Helpdesk 운영 경험을 가지고 계신 분


[📌근무 조건]

  • 채용형태 : 계약직 3개월 후 정규직 전환 검토
  • 근무시간 : 주 5일 유연근무제
  • 회사 위치 : 서울시 강남구 테헤란로 124 삼원타워 19층
  • 급여 조건 : 인터뷰 후 협의

연장/야간 근로 발생 시 노고지원금 택시비 지원 및 복지비 외 추가 야간 식대 지원

※ 택시비, 야간 식대의 경우 사내 규정을 따름


[📝제출서류 및 채용절차]

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사내 IT 운영 담당자 (IT Helpdesk)



채용 포지션 ​| ​전략기획 ​매니저


​[합류하시면 이런 일을 해요!]

· 사내 ​IT, ​정보 보안, ​IT 인프라 운영 ​절차 등 ​회사 ​정책을 구성원에게 ​적용하고 ​운영 ​합니다

· 팀원들의 각종 IT ​관련 ​문의 사항을 빠르고 ​친절하게 ​대응하며, ​업무에 몰입할 수 ​있는 환경을 ​조성합니다.

· 팀원들이 ​사용할 각종 ​IT 기기를 ​세팅하고. ​각종 계정 생성 ​및 권한 ​회수 업무를 담당합니다.

· IT Helpdesk를 운영하며, 구성원의 요청을 확인하고 문제를 해결 합니다.

· Windows, macOS 환경에서 발생하는 설정 오류, 네트워크 문제, 소프트웨어 이슈를 해결 합니다.

· Slack, Notion, Google Workspace 등 SaaS 서비스에 대한 요청을 확인하고 대응 합니다.

· 구성원들의 계정이 안전하게 지켜질 수 있도록 다양한 계정과 권한을 관리합니다.

[이런 분을 찾고 있어요!]

· 학력 요건(필수기재) : 4년제 대졸

· 다양한 OS, SaaS, IT Device 에 대한 이해도가 높고, 실제 사용자의 문제를 해결한 경험이 있으신 분

· 엔드포인트 보안 솔루션 기본 구조에 대한 이해도가 높고, 운영 시 이슈 대응 경험을 가지고 계신 분

· 다양한 이해 관계자와 활발하게 소통할 수 있는 커뮤니케이션 역량을 가지고 계신 분

[이런 경험을 가진 분이라면 더 좋아요!]

· HW, SW 자산관리시스템 운영 경험을 가지고 계신 분

· 국내 플랫폼 기업에서 Helpdesk 운영 경험을 가지고 계신 분


[📌근무 조건]

  • 채용형태 : 계약직 3개월 후 정규직 전환 검토
  • 근무시간 : 주 5일 유연근무제
  • 회사 위치 : 서울시 강남구 테헤란로 124 삼원타워 19층
  • 급여 조건 : 인터뷰 후 협의

연장/야간 근로 발생 시 노고지원금 택시비 지원 및 복지비 외 추가 야간 식대 지원

※ 택시비, 야간 식대의 경우 사내 규정을 따름


[📝제출서류 및 채용절차]