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서면 CS 교육 담당 (2년 이상~)
직군
CS
경력사항
경력 2년 이상
고용형태
계약직
근무지
부산부산광역시 부산진구 중앙대로 747, 한누리빌딩 12층

채용 ​포지션 ​| ​서면 CS ​교육 담당 (2년 이상~)


[합류하시면 ​이런 ​일을 해요!]

  • CS고객센터 ​신입 입문 상품교육, ​보수교육, CRM교육을 ​해요
  • CS ​및 영업 ​마인드 ​교육을 ​해요
  • 고객센터 교육자료 작성 ​및 ​관리를 해요
  • 통화 품질 ​관리를 ​해요
  • 모니터링 ​평가 및 코칭을 ​해요
  • 부산 외 ​대구, ​의정부, 부평 ​출장 교육을 ​진행해요


[이런 ​분을 찾고 있어요!]

  • 고객센터 ​강사 경력 ​(2년 이상), QA 경력 (2년 이상)
  • 고등학교 졸업 이상

[이런 경험을 가진 분이라면 더 좋아요!]

  • 인터넷/렌탈/휴대폰 관련 업무 경력자이신 분
  • 장기근무가 가능하신 분


[📌근무 조건]

  • 형태 : 수습근무(계약직) 3개월 후 정규직 전환 검토
  • 시간 : 주 5일(월~금)/ 10:00~19:00(40H)
  • 회사 위치 : 본사 I 부산광역시 북구 만덕대로 117, 4층 (숙등역(부민병원역) 도보 4분 거리)

(*3월 중순 덕천역 부근 신사옥으로 이사 예정)

서면 I 부산광역시 부산진구 중앙대로 747, 한누리 빌딩 12층 (서면역 도보 2분)

(*입사 후 1-2주간 북구 본사에서 교육)

  • 급여 조건 : 면접 시 협의


[📝제출서류 및 채용절차]


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서면 CS 교육 담당 (2년 이상~)

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[합류하시면 ​이런 ​일을 해요!]

  • CS고객센터 ​신입 입문 상품교육, ​보수교육, CRM교육을 ​해요
  • CS ​및 영업 ​마인드 ​교육을 ​해요
  • 고객센터 교육자료 작성 ​및 ​관리를 해요
  • 통화 품질 ​관리를 ​해요
  • 모니터링 ​평가 및 코칭을 ​해요
  • 부산 외 ​대구, ​의정부, 부평 ​출장 교육을 ​진행해요


[이런 ​분을 찾고 있어요!]

  • 고객센터 ​강사 경력 ​(2년 이상), QA 경력 (2년 이상)
  • 고등학교 졸업 이상

[이런 경험을 가진 분이라면 더 좋아요!]

  • 인터넷/렌탈/휴대폰 관련 업무 경력자이신 분
  • 장기근무가 가능하신 분


[📌근무 조건]

  • 형태 : 수습근무(계약직) 3개월 후 정규직 전환 검토
  • 시간 : 주 5일(월~금)/ 10:00~19:00(40H)
  • 회사 위치 : 본사 I 부산광역시 북구 만덕대로 117, 4층 (숙등역(부민병원역) 도보 4분 거리)

(*3월 중순 덕천역 부근 신사옥으로 이사 예정)

서면 I 부산광역시 부산진구 중앙대로 747, 한누리 빌딩 12층 (서면역 도보 2분)

(*입사 후 1-2주간 북구 본사에서 교육)

  • 급여 조건 : 면접 시 협의


[📝제출서류 및 채용절차]