[고객과 가장 가까운 곳에서 소통하는 CS 마케팅팀]
CS 마케팅팀은 고객과 아정당이 가장 먼저 소통하는 팀으로,
고객에게 최적의 혜택을 제공할 수 있도록 상품을 탐색하고 맞춤형 조건을 설계하는 역할을 합니다.
✅ 우리가 하는 일
🔹 고객이 필요한 인터넷, 모바일, 유심, 렌탈 상품을 안내하고 가입 상담 진행
🔹 최적의 혜택을 제공할 수 있도록 맞춤형 상품 조건 설계
🔹 신규 상담사 교육 및 멘토링을 통해 영업 스킬과 전문성 강화
🔹 다양한 고객을 응대하며 고객 만족 서비스 전문가로 성장할 기회 제공
CS 마케팅팀에서는 고객 성향별 대응법과 빠른 유치 전환 스킬을 익히며,
실시간 피드백과 교육을 통해 CS 전문가로 거듭날 수 있는 환경을 제공합니다.
우리는 단순한 상담을 넘어, 고객·회사·직원 모두가 만족할 수 있는 최고의 서비스를 제공하는 팀입니다.
아정당을 대표하는 CS 마케팅팀에서 함께 성장할 멤버를 기다립니다! 🚀✨
채용 포지션 | 인바운드 상담 매니저 (주6일)
[합류하시면 이런 일을 해요!]
- 아정당 상품을 비대면으로 상담해요(인바운드)
- 신규 고객 및 기존 고객의 상품 상담을 도와드려요
- CX(Customer Experience)를 관리해요
- 고객 상담내역을 입력해요
[이런 분을 찾고 있어요!]
- 친절한 마인드를 가지고 있으신 분
- 고등학교 졸업 이상 신입/경력 무관 지원 가능해요
[이런 경험을 가진 분이라면 더 좋아요!]
- 비대면 상담 업무 및 유관 경험이 있으신 분
- 원활한 의사소통 능력과 책임감을 가지신 분
- 고객 서비스 마인드를 가지신 분
- 긍정적인 마인드를 가지신 분
[📘FAQ- 자주 묻는 질문을 알려드려요!]
Q. 고객에게 아웃바운드로 전화 상담을 해야하나요?
A. 아닙니다!
아정당 고객이 상담요청, 가입상담 전화해주시면
전화를 받아 상담하는 인바운드 상담전화입니다.
단. 고객의 부재중 전화에 대해 다시 전화드리는 상담이 포함됩니다.
*서류합격자 인터뷰비 2만원 지급(화상 인터뷰는 지급X)
[📌근무 조건]
- 형태 : 수습근무(계약직) 3개월 후 정규직 전환 검토
- 시간 : 주 6일(일~금)/ 21:00~06:00(48H)
- 🎁 매월 반차 1개 추가 지급
- 회사 위치 : 서울특별시 구로구 구로동 191-7 에이스테크노타워 8차, 4층 406호
- 급여 조건 : 연봉 기본급 4,772만원 / 수습근무 3개월 : 4,280만원 (복지포인트 360만원 별도지급)
* 교육 기간에는 09:30~18:30 근무 (4주)
교육 후 13:00~22:00 근무 후 (4주)
입사 2개월 후 21:00~06:00 근무 투입예정
[📝제출서류 및 채용절차]
- 제출서류 : 국문이력서 및 경력기술서
- 지원 문의 : [email protected]
- 채용 절차 : 서류전형 - 인터뷰 - 최종합격
- 홈페이지 : https://recruit.ajd.co.kr
[고객과 가장 가까운 곳에서 소통하는 CS 마케팅팀]
CS 마케팅팀은 고객과 아정당이 가장 먼저 소통하는 팀으로,
고객에게 최적의 혜택을 제공할 수 있도록 상품을 탐색하고 맞춤형 조건을 설계하는 역할을 합니다.
✅ 우리가 하는 일
🔹 고객이 필요한 인터넷, 모바일, 유심, 렌탈 상품을 안내하고 가입 상담 진행
🔹 최적의 혜택을 제공할 수 있도록 맞춤형 상품 조건 설계
🔹 신규 상담사 교육 및 멘토링을 통해 영업 스킬과 전문성 강화
🔹 다양한 고객을 응대하며 고객 만족 서비스 전문가로 성장할 기회 제공
CS 마케팅팀에서는 고객 성향별 대응법과 빠른 유치 전환 스킬을 익히며,
실시간 피드백과 교육을 통해 CS 전문가로 거듭날 수 있는 환경을 제공합니다.
우리는 단순한 상담을 넘어, 고객·회사·직원 모두가 만족할 수 있는 최고의 서비스를 제공하는 팀입니다.
아정당을 대표하는 CS 마케팅팀에서 함께 성장할 멤버를 기다립니다! 🚀✨
채용 포지션 | 인바운드 상담 매니저 (주6일)
[합류하시면 이런 일을 해요!]
- 아정당 상품을 비대면으로 상담해요(인바운드)
- 신규 고객 및 기존 고객의 상품 상담을 도와드려요
- CX(Customer Experience)를 관리해요
- 고객 상담내역을 입력해요
[이런 분을 찾고 있어요!]
- 친절한 마인드를 가지고 있으신 분
- 고등학교 졸업 이상 신입/경력 무관 지원 가능해요
[이런 경험을 가진 분이라면 더 좋아요!]
- 비대면 상담 업무 및 유관 경험이 있으신 분
- 원활한 의사소통 능력과 책임감을 가지신 분
- 고객 서비스 마인드를 가지신 분
- 긍정적인 마인드를 가지신 분
[📘FAQ- 자주 묻는 질문을 알려드려요!]
Q. 고객에게 아웃바운드로 전화 상담을 해야하나요?
A. 아닙니다!
아정당 고객이 상담요청, 가입상담 전화해주시면
전화를 받아 상담하는 인바운드 상담전화입니다.
단. 고객의 부재중 전화에 대해 다시 전화드리는 상담이 포함됩니다.
*서류합격자 인터뷰비 2만원 지급(화상 인터뷰는 지급X)
[📌근무 조건]
- 형태 : 수습근무(계약직) 3개월 후 정규직 전환 검토
- 시간 : 주 6일(일~금)/ 21:00~06:00(48H)
- 🎁 매월 반차 1개 추가 지급
- 회사 위치 : 서울특별시 구로구 구로동 191-7 에이스테크노타워 8차, 4층 406호
- 급여 조건 : 연봉 기본급 4,772만원 / 수습근무 3개월 : 4,280만원 (복지포인트 360만원 별도지급)
* 교육 기간에는 09:30~18:30 근무 (4주)
교육 후 13:00~22:00 근무 후 (4주)
입사 2개월 후 21:00~06:00 근무 투입예정
[📝제출서류 및 채용절차]
- 제출서류 : 국문이력서 및 경력기술서
- 지원 문의 : [email protected]
- 채용 절차 : 서류전형 - 인터뷰 - 최종합격
- 홈페이지 : https://recruit.ajd.co.kr