​채용 ​포지션 ​| 사내 ​IT 운영 담당자 (IT ​Helpdesk)

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[합류하시면 ​이런 일을 해요!]

​·  사내 ​IT, ​정보 보안, ​IT ​인프라 ​운영 절차 등 ​회사 ​정책을 구성원에게 적용하고 ​운영 ​합니다

​·  팀원들의 각종 ​IT 관련 ​문의 ​사항을 빠르고 ​친절하게 대응하며, ​업무에 ​몰입할 수 있는 ​환경을 조성합니다.

​·  팀원들이 사용할 각종 IT 기기를 세팅하고. 각종 계정 생성 및 권한 회수 업무를 담당합니다.

·  IT Helpdesk를 운영하며, 구성원의 요청을 확인하고 문제를 해결 합니다.

·  Windows, macOS 환경에서 발생하는 설정 오류, 네트워크 문제, 소프트웨어 이슈를 해결 합니다.

·  Slack, Notion, Google Workspace 등 SaaS 서비스에 대한 요청을 확인하고 대응 합니다.

·  구성원들의 계정이 안전하게 지켜질 수 있도록 다양한 계정과 권한을 관리합니다.

[이런 분을 찾고 있어요!]

· 4년제 대졸이신 분

·  다양한 OS, SaaS, IT Device 에 대한 이해도가 높고, 실제 사용자의 문제를 해결한 경험이 있으신 분

·  엔드포인트 보안 솔루션 기본 구조에 대한 이해도가 높고, 운영 시 이슈 대응 경험을 가지고 계신 분

·  다양한 이해 관계자와 활발하게 소통할 수 있는 커뮤니케이션 역량을 가지고 계신 분

[이런 경험을 가진 분이라면 더 좋아요!]

·  HW, SW 자산관리시스템 운영 경험을 가지고 계신 분

· 국내 플랫폼 기업에서 Helpdesk 운영 경험을 가지고 계신 분

[📌근무 조건]

• 채용형태 : 계약직 3개월
• 근무시간 : 주 5일 유연근무제
• 회사 위치 : 서울시 강남구 테헤란로 124 삼원타워 19층
• 급여 조건 : 인터뷰 후 협의

※ 연장/야간 근로 발생 시 노고지원금 택시비 지원 및 복지비 외 추가 야간 식대 지원

※ 택시비, 야간 식대의 경우 사내 규정을 따름

• 비고 : 내부 평가에 따른 정규직 전환 검토 및 제안 가능

[📝제출서류 및 채용절차]

• 제출서류 : 국문이력서 및 경력기술서 PDF
• 지원 문의 : [email protected]
• 채용 절차 : 서류전형 - 인터뷰(1차/2차) - 처우협의 - 최종합격
• 홈페이지 :  https://recruit.ajd.co.kr

*지원서류와 실제 증빙 서류가 일치하지 않을 시 채용이 취소될 수 있습니다.